小規模多機能の家 是川淨信館をご利用の方、またはご利用を希望されている方からのよくあるご質問をまとめました。ご利用される際の参考になれば幸いです。
こちらに掲載されていないご質問につきましては、直接お電話でお問い合わせいただくか、お問い合わせフォームからお送りくださいますようお願いいたします。
ご利用までのご質問
小規模多機能型居宅介護はどんなところですか?
介護保険を利用してご自宅で生活をするために、通所や宿泊が出来る施設です。ご自宅へ訪問しお食事を届けたり、買い物、掃除、洗濯などのお手伝いもします。
また、地域の方が気軽にお茶を飲みに来たり、面会に来たり、イベントに参加することができます。
利用人数や利用回数に制限はありますか??
小規模多機能型は一つの事業所あたり29名以下の登録制の介護サービスです。
登録されている方であれば何度でもご利用できます。ただし、一日に利用できる「通い」サービスの定員は18名以下、「泊まり」サービスの定員は6~9名以下と利用定員が定められていますので、定員を超える場合お断りさせていただく場合がございます。詳しくはお問い合わせください。
長期間の宿泊は可能ですか?
基本的概念(コンセプト)は「ご自宅での生活」です。宿泊が長く続くとご自宅での生活が難しくなる可能性がありますので、4泊を上限の目安としております。ご本人の必要に応じてご相談の上決定させていただきます。
利用したい時はどうすればいいですか?
お電話を頂ければ、ご自宅に伺います。またご見学も随時受け付けております。
お電話でのお問い合わせ先
是川淨信館
利用前の見学はできますか?
いつでもご見学いただけますが、スケジュール等の都合がございますので事前にご連絡をお願いいたします。
持病がありますが利用できますか?
他の人に感染する病気でなければ大丈夫です。医療による処置が必要な場合は、ご相談ください。
ご利用時のご質問
利用する際の持ちものはなんですか?
- 衣類、下着(オムツ、リハビリパンツ等を含む)
- 義歯
- 整容グッズ
- 室内履き
- お薬
- 詳しくはご契約時に所持品リストをお渡ししておりますのでご確認ください。
洗濯はしてもらえますか?
「泊まり」サービスをご利用される方の衣類や汚れがひどい物につきましては洗濯させていただきます。
連泊した際入浴はできますか?
本人の希望をお聞きし、他の利用者さんとの調整をしてご対応させていただきます。
事故防止のため、お一人での入浴はお断りしており、スタッフが入力のお手伝いをさせていただいております。
※シャンプー、コンディショナー、ボディーソープ、ティッシュはデイサービスに備え付けのものをご利用いただけます。
病院への通院が必要ですが、対応してもらえますか?
定期の受診は、ご家族の方にお願いしております。緊急の場合は当館で対応します。
用事ができた場合、急に利用が出来ますか?
お部屋に空きがあれば利用は可能です。ただしご利用前の契約が必要になります。
介護者の入院等で急に自宅での生活が困難になった場合、緊急入所の受け入れも実施しているため、ご相談ください。
食事は好きな物を食べることができますか?
医師からの指示や制限が無ければ大丈夫です。
お金の管理はしてもらえますか?
現金や貴重品はご利用者様自身で管理していただいており、当館は関与できません。恐れ入りますが現金、貴重品のお持ち込みはご遠慮いただけますようお願い致します。
設備について
施設内に畳が多く使われているのはなぜですか?
日常生活に近い落ち着いた空間を作るために使用することで、精神的な安定を目的にしています。また、転倒時のけがの軽減にも配慮しています。
廊下の畳も車いすのままご利用ください。
窓枠に、木を渡しているのは何ですか?
窓を開けたときに、転落しないようにするために取り付けています。また、手すり代わりにもなります。取り外しできますので、縁側のように窓を開けて腰掛けることもできます。
浴槽が木でできていますがなぜですか?
リラックス効果のある木の香りで精神の安定を図るためです。一般的な浴槽よりもぬくもりがあり、肌触りも柔らかです。
地域コミュニティースペースとはなんですか? 利用するにはどうすればいいですか?
地域の方々が自由に利用できるフリースペースです。カルチャー教室やサークル、ちょっとした集いなどにご利用いただけます。
使用目的や用途によってはお断りさせていただく場合がございます。あしからずご了承ください。
スケジュールが埋まっている場合がございますので、前もってのご連絡をお願いいたします。
費用について
費用はどのくらいかかるのでしょうか?
要支援、要介護の程度や利用するサービス内容や時間によって料金は異なります。詳しくはこちらをご覧ください。
支払方法はどのようになっていますか?
月末締めにて1か月分の利用料金を計算して、翌月の16日~17日を目安に、ご利用者様もしくはご家族様のお手元にお届けできるように請求書を配送しています。
支払方法は、基本的に銀行からの口座振込もしくは郵便振替をお願いしております。
オムツ代は負担しなければいけませんか?
オムツ代は利用料金に含まれていませんので、別途、ご利用者様の負担とさせていただいております。
お問い合わせ先
是川淨信館